I clienti potranno chiedere all’assistente vocale Alexa che vogliono parlare con un medico.
Amazon e il fornitore di telemedicina Teladoc Health stanno avviando un programma di assistenza virtuale ad attivazione vocale che consente ai clienti di ottenere assistenza medica senza sollevare il telefono.
Il programma, èstato annunciato oggi e segna l’ultima espansione dell’assistenza sanitaria di Amazon e un’altra spinta alla telemedicina.
Il servizio, per problemi di salute che non siano emergenze, sarà disponibile 24 ore su 24 sui dispositivi Echo di Amazon.
La telemedicina è una forma di assistenza che è cresciuta rapidamente durante la pandemia di COVID-19.
Amazon distribuisce già farmaci da prescrizione e sta espandendo un programma Amazon Care lanciato nel 2019 che offre visite di telemedicina con la possibilità di inviare un fornitore di cure al paziente se ha bisogno di una visita di persona.
