Attivato stamani il nuovo servizio telefonico che sostiene le persone estremamente fragili ad orientarsi nella campagna vaccinale 2.000 telefonate all’ora.
“Questa la media di “avvio” di Infofragili, il servizio telefonico che la USL Toscana Sud Est ha messo a disposizione da stamani alle 8 dei cittadini fragili e delle loro famiglie – ha annunciato stamani il Direttore Amministrativo Francesco Ghelardi in video conferenza da Siena.[read more]
Proprio nella nostra sede di questa città, abbiamo attivato 20 postazioni che rispondono al numero verde 800432525.
Il nuovo servizio è riservato alle persone con elevata fragilità della Asl Tse e a persone (sempre con elevata fragilità) che, pur avendo un’altra residenza e quindi una diversa Asl, sono seguite da servizi della Toscana Sud Est”.
L’azienda ricorda che Infofragili risponde alle 8 alle 20 dal lunedì al venerdì.
Il suggerimento, per evitare prevedibili attese soprattutto in questa fase iniziale, è di utilizzare le fasce orarie meno affollate, ad esempio il secondo pomeriggio.
Ghelardi ha ricordato che fino a stamani le prime dosi somministrate finora nella Asl Tse sono state 146.000 di cui 60mila nella provincia di Arezzo.
Si ricorda che da ieri sul sito aziendale e al link:
Le F.A.Q. sulla vaccinazione COVID per i soggetti fragili
è disponibile una sezione dedicata alle domande più frequenti e diffuse che stanno arrivando all’azienda.
Sezione che può essere utile per una verifica prima di telefonare al numero verde.
Per facilitare l’uso di Infofragili, su Youtube è disponibile questo video:
